Milyen termékeket tudok vásárolni a webshopban?
A webshopban kiváló minőségű fonalakat és kötési és horgolási kiegészítőket tudsz vásárolni. Olyan termékeket válogattunk, amivel mi is szívesen dolgozunk. Választékunk alapját a természetes anyagból készült fonalak adják.
Nincs készleten a kívánt termék, milyen lehetőségeim vannak?
Ha nincs készleten az adott termék, nyomj az értesítés gombra, add meg email címedet , és amint újra lesz készleten, emailben értesítünk róla.
Olyan színt szeretnék az adott típusból, ami nincs a webshopban, milyen lehetőségeim vannak? Nagyobb mennyiségre van szükségem, mint amennyi elérhető készleten van.
Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy a lehetőségeket megnézhessük.
A rendeléstől számítva mennyi időn belül kapom meg a rendelésemet?
A csomagzárás webáruházunkban 10 órakor van . Ez azt jelenti, hogy a 10 óráig beérkezett , előreutalással rendezett, kártyával kifizetett vagy utánvéttel kért rendelések feldolgozását megkezdjük. Rendelésleadástól számított 48-72 órán belül várhatod a csomagod érkezését, a szállítási időre vonatkozóan az egyes szállítási módoknál találsz információt.
Milyen szállítási módok és fizetési lehetőségek vannak?
Részletes tájékoztatást a Fizetés és Szállítás oldalon találsz.
A személyes átvételkor tudok utánvéttel fizetni ? Az irodában vásárlási lehetőség is van?
Nem. Az irodánknál csak már korábban megrendelt és kártyával vagy előreutalással kiegyenlített rendelésed átvételére van lehetőség. Sem fizetni, sem további vásárlásra nincs lehetőség. Minden esetben egyeztetünk időpontot, ha így szeretnéd átvenni a rendelésedet.
Hol tudom átvenni személyesen a megrendelésemet?
Személyes átvételi pontunkról részleteket itt találsz.
Milyen fonalat válasszak a projektemhez?
Az egyes fonalaknál leírást találsz a fonal tulajdonságairól, felhasználási lehetőségeiről. A választásban segít a fonal kisokos.
Ha mégsem találtál választ a kérdésre, keress bennünket.
Részletes vásárlási, jótállási és visszaküldési feltéteinket az ÁSZF-ben találod.
